Regulamin umawiania wizyt online

Kancelaria Adwokacka Adwokat Artur Gralik

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji konsultacji prawnych za pośrednictwem strony internetowej Kancelarii Adwokackiej Adwokata Artura Gralika.
2. Usługodawcą jest:

Kancelaria Adwokacka Adwokat Artur Gralik
ul. Giermków 4/3
82-300 Elbląg
NIP: 5782932630
tel.: 604 681 192
e-mail: arturgralik@interia.pl

3. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rezerwacja wizyt

1. Wizytę można zarezerwować za pośrednictwem formularza rezerwacji dostępnego na stronie internetowej.
2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia na podany adres e-mail lub numer telefonu.
3. Rezerwacja dotyczy wyłącznie konsultacji prawnej w ustalonym terminie i zakresie.

§ 3. Zmiana i odwołanie wizyty

1. Klient może zmienić lub odwołać termin wizyty najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem konsultacji.
2. Zmiana terminu jest możliwa w zależności od dostępności wolnych terminów.
3. W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut Kancelaria zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu konsultacji lub wyznaczenia nowego terminu, jeżeli opóźnienie uniemożliwia realizację kolejnych wizyt.
4. Jeżeli przy rezerwacji została pobrana zaliczka, a Klient nie odwoła wizyty w terminie określonym w ust. 1 lub nie stawi się na wizytę, zaliczka nie podlega zwrotowi.

§ 4. Płatności

1. Wysokość wynagrodzenia za konsultację ustalana jest zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z Klientem.
2. Jeżeli system rezerwacji przewiduje wpłatę zaliczki, jej wysokość oraz sposób płatności zostaną wskazane podczas procesu rezerwacji.

§ 5. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych niezbędnych do dokonania rezerwacji.
2. Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia na umówioną konsultację.
3. W przypadku konsultacji online Klient powinien zapewnić odpowiednie warunki techniczne umożliwiające przeprowadzenie rozmowy.

§ 6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Kancelaria Adwokacka Adwokat Artur Gralik.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji procesu rezerwacji oraz wykonania usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Kancelarii.

§ 7. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące procesu rezerwacji można zgłaszać:

• telefonicznie: 604 681 192,
• e-mail: arturgralik@interia.pl.

2. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmian przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług.
2. Do rezerwacji dokonanych przed zmianą Regulaminu stosuje się jego wersję obowiązującą w dniu dokonania rezerwacji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Kancelarii.